Maintenance Information メンテナンス情報
日経DMC セキュアホスティングサービス(SHS)/セキュアWebサービス オプションサービス・メンテナンス作業今後の予定(2022年9月、10月、11月、12月)
2022年8月29日
日経DMC セキュアホスティングサービス(SHS)/セキュアWebサービス オプションサービスご利用のお客様へ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、セキュアホスティングサービス(SHS)/セキュアWebサービスの一部オプションサービスにおきまして、メンテナンスを下記の通り実施させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
― 記 ―
1.実施日時
2022年9月12日(月) 9:00~12:00
2022年10月17日(月) 9:00~12:00
2022年11月14日(月) 9:00~12:00
2022年12月12日(月) 9:00~12:00
2.目的
サービス品質の維持向上のため、セキュアホスティングサービス(SHS)/セキュアWebサービスのオプションサービス機器のセキュリティメンテナンスを実施いたします。
3.お客様への影響
①SHSまたはセキュアWebサービスのプロキシサーバご利用のお客様
プロキシサーバがメンテナンス時間内10分程度停止いたします。
この間、ご利用サーバからインターネットへのアクセス(パッチ適用のファイルダウンロード等)ができません。
②RDPゲートウェイオプションご利用のお客様※
メンテナンス時間内で10分程度サービス停止いたします。
この間、お客様からご利用サーバへのRDPアクセスができません。
※RDPゲートウェイオプションは、WindowsOS利用のお客様が対象です。
4.連絡先
(1)本件に関するお問い合わせは、弊社担当営業までお願いします。
土日祝日を除く営業時間内
E-mail : sales@nasnet.co.jp
Phone : 03-5690-1980
(2)作業時間帯の障害などに関するお問い合わせは、下記までお願いします。
E-mail : ididc@nasnet.co.jp
Phone : 03-5690-1426