日経統合システムが提供しているサービスの詳しい情報が欲しいのですが？

• お電話、メール、Webで受付しています。

サービスを申し込むには、どのような手続きが必要ですか？

• まずは、ご連絡ください。
  お客様のご要望をお伺いさせていただきます。
  ⇒ご提案書・お見積り・約款・各種申請書類等、必要に応じてご提出いたします。
  ⇒内容にご納得いただけましたら注文書をご提出ください。
  以上で完了です。サービスご提供開始日までお待ちいただければと思います。

サービスの解約について

• 最短ご利用期間後であれば、ご解約の3ヶ月前までに書面（自由形式）を持って、弊社営業担当または下記までご提出ください。
  最短ご利用期間以内の場合のご解約手続きも書面（自由形式）のご提出が必要です（違約金等をお支払いただく場合がございます）。
  
  • 上記に関するお問い合わせは、こちら をご参照ください。

システムのメンテナンスで入館したいのですが、入館できる時間は？

• 24時間365日可能です。

入館申請はどのようにするのでしょう？

• 入館申請はNAS-WESS より申請を行ってください。
  
  • ログインID、パスワードは弊社から配布したお客様管理者様ID、またはお客様管理者様が発行したIDで手続きを行ってください。

入館時の手続きについて教えてください。

• 事前申請にもとづき、受付にて本人確認をさせていただきます。
  
  • 身分証（社員証、免許証等）の提示をお願いします（2014年3月1日より）。

利用サービスの担当が変わりました。手続きは？

• システムのご担当者様、故障・障害時等に弊社よりご連絡させていただくご担当者様、弊社から請求書をお送りさせていただく担当者様のご変更、ならびに部門名称等のご変更がありましたら、お手数ですが こちらまでご連絡ください。